Kurier DPD

[sams0n]

Zamówiłem z sklepu GP 500 szybę do mojej RC 36 I zapłaciłem za nią 55 E do tego przesyłka kilkanaście E jakieś 17? Nie pamiętam w każdym razie została wysłana kurierem DPD po czym okazało się że pod adresem na który chciałem otrzymać przesyłkę we Wrocku był niby kurier 2x nie zostawił żadnego awizo (nie mojego miał telefonu). Wysłali paczkę z powrotem do Niemiec.. Konsultantka powiedziała że kurier był nikogo nie zastał - pytał się sąsiadów czy ktoś o takim i takim imieniu mieszka i odjechał notując że "adresat tutaj nie mieszka".
Zadzwoniłem jeszcze raz do ich biura "problemów" aby się wyżalić jak sprawa wygląda jakaś kobieta powiedziała że jedyną radą jaką może mi dać to napisać czy zadzwonić do niemcowni i powiedzieć żeby to ONI(nadawca) złożył reklamacje bo jak przesyłka jest za granicą to nic nie zrobi..

I tutaj moje pytanie czy ktoś się z podobna sytuacją spotkał i proponuje jakieś rozwiązanie. Nie chce płacić znów 17 E za przesyłkę i do tego za przelew zagraniczny który muszę wykonać ok 15zł . Wiem to są grosze ale do jasnej cho..lewki to nie moja wina że DPD olało sprawę z AWIZO . Nie miałem żadnej informacji że ktoś do mnie przyjechał.

[Diego]

Kurier DuPyDał

[sams0n]

Dzięki Diego - spodziewałem się czegoś "mocniejszego" z Twojej strony:P Cóż nie wiem co mi da w tym momencie reklamacja kto będzie płacił za przesyłkę.

[PBWroc]

samsOn - mam dla Ciebie rozwiązanie - z racji moich nader częstych kontaktów i wyjazdów do Niemiec proponuje pomoc - mogę pogadać i przesyłkę odebrać z Niemiec - okolice Bauzen. Zainteresowany - pisz na PW

[przem09]

Ciesz sie ze nie wyslal prze poczte polska.. dostal bys 2 awiza na 2 osoby w domu i poszedl po to a w okienku mowia ze pomylka bo jest tylko 1 paczka do 1 osoby. Po tygodniu kolejne awizo takie same.. wyjechalem wiec wracam ostatniego dnia terminu odbioru i ide po t.. a w okienku slysze nie ma zadnej przesylki i nie bylo na pana nic w ciagu miesiaca.. listonosz sie pomylil i wypisal blednie awizo... Zapominam o sprawie a za kilka dni dzwonia ze sklepu czemu nie odebralem przesylki bo 2 razy awizowane bylo..
Na przyszlosc rada z kurierami domagaj sie numeru przesylki od nadawcy i sprawdzaj na stronie gdzie juz jest bo jak nie maja twojego telefonu a nawet jak czasami maja to nie informuja ze byli tylko sam zobaczysz i odbierzesz z sortowni od nich albo umowisz odbior na inny dzien czy miejsce

[St@ry]

Do mnie kurier zadzwonił, że jest u mnie pod drzwiami i dlaczego mnie nie ma. Było to ok. 15.30, czyli gdy normalni ludzie pracują. Nie miał czasu (chodziło o 20 min.), aby zaczekać, aż ktoś podjedzie i przejmie tę przesyłkę od niego. Gość jest wybitnie irytujący. Paczkę odbierałem następnego dnia w pracy. SamsOn jak widać podanie numeru telefonu niewiele zmienia, ale przynajmniej daje szansę, że dostaniesz info, iż coś do Ciebie przyszło, więc zamawiając coś kolejnym razem poproś o wpisanie nr tel. w list przewozowy.

[sams0n]

Ok dzięki za info . Jeśli chodzi o odbieranie paczek to nie jestem takim laikiem lecz absurdy życia widać na każdym kroku. Czasem też nawalę w robocie ale tego błędu staram się nie popełniać po kilka razy. Z kurierami we Wrocławiu miałem dobre kontakty (nie DPD i Siódemka) a natomiast w Oleśnicy najlepsza jest Poczta Polska przesyłka na 2 dzień góra 3 nawet z Olsztyna.

Dowiedziałem się że jako nadawca jestem w stanie złożyć reklamację na przesyłkę jako adresat nie.. tylko zażalenie na kuriera które de facto g..o daje tak w skrócie dowiedziałem się na infolinii.